ROVOLETA賣場採現貨+預購方式出貨，現貨部分賣場會依照訂單填寫的順序去分配出貨，約3-5個工作天可以出貨，如遇調貨需等待7-14個工作天(不含例假日)，如確定歡迎下標購買。

1.以郵局/便利袋/宅配通/宅急便 寄送商品。

2.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

★退、換貨注意事項:＊本賣場僅提供一次更換服務，若更換後不符買家要求不在接受退貨、換貨服務＊1.商品收到當天起有七天鑑賞期，意旨商品要是全新未使用狀態，未下過水的商品，七天內即可辦理換貨服務一次。2.請保持吊牌、配件完整，無異味，且勿下水(鞋盒屬配件，退換時需保持完整，勿貼單據寄回，否則將無法退換貨 ) 。3.依消保法提供七天鑑賞期(非七天試用)供買家進行商品檢查、試穿與評鑑，如超過鑑賞期或★吊牌已拆除、商品下過水者 ，一律不予受理！4.商品換貨/商品瑕疵/商品寄錯更換限 【同款、同色、同尺寸】，因平台綁定關係，如欲更換其他款式商品請您辦理退貨重新下單。5.贈品不接受換貨，請勿寄回，寄回視同放棄贈品資格!6.退貨便代碼僅限發送ㄧ次，若逾期等同於超過鑑賞期，即無法辦理退貨、換貨事項，請消費者留意7.外島暫無宅配取件服務，需退貨者請先自行郵遞寄回。►換貨流程1.尺寸及顏色更換：請於商品鑑賞期7天內登錄「我的帳戶」頁面申請「換貨」，我們將盡快為您處理換貨請於網站內留言告知訂購者姓名、電話及更換商品貨號、顏色、尺碼，以便加速換貨作業，收到換貨申請後客服人員會發送一組7-11退貨便代碼至您手機簡訊，收到簡訊後至7-11操作I-bon機器輸入退貨便代碼印出寄件單後將包裹一併交給櫃檯人員，(請於3天內寄件逾期不受理)，待店家收到退回商品後(退回物流約5-7天不含假日)，即會幫您處理換貨事項，換貨運費需自付$100元於換貨商品出貨後7-11店員代收。2.瑕疵及商品寄錯：如果發生商品瑕疵、寄錯，本賣場先向您說一聲抱歉！請將瑕疵商品拍照上傳到官方臉書粉絲團私訊:ROVOLETA，如確定是商品瑕疵、寄錯我們會幫您做換貨處裡，確認完成後客服人員會發一組7-11退貨便代碼給您寄回，來回運費由本賣場支付。►退貨流程請至會員專區-訂單查詢-點我要退貨，若無法點選單退請按全退，(於退貨原因註明退哪一款商品，不退商品我們會再做取消)店家收到您的退貨申請之後即會發送7-11退貨便代碼簡訊至您手機(務必三天內完成寄件)請將欲退商品+服務單填寫姓名、電話+附贈品隨包裏一起寄回，商品收到後(退回物流約5-7天不含假日)會向九易購物申請退款，款項由九易購物退款給您，謝謝您★請謹慎行使退貨權益,因個人因素退貨次數過多,店家有權終止服務

► 開卡立即享有開卡購物金$50 每年加贈生日禮$250

► 生日禮會在您生日月份當月1號統一發放,請您務必在前一個月的25號以前登陸會員資料才享有下個月領取生日禮的資格喔!! (ex:生日在7月份7/01即會發放7月份生日禮,若您6/26才登錄會員,就會錯過發放日期就要等明年囉~)開卡禮使用時間 : 從開卡日期算起 - 開卡當月份可使用;生日禮使用時間 : 生日當月份可使用(1個月)

★使用折價卷前請務必留意已下事項:請於下標結帳時同步使用折價卷，因平台綁定問題故店家無權更改您的訂單內容，若未於結帳時使用請消費者取消該筆TM訂單並重新下標，或於折價券期限內購買結帳時再使用，如結帳時使用折價卷後訂單取消視同放棄折價卷資格請留意，謝謝您

1.帳款確認後將立即處理您的訂單，ROVOLETA賣場採現貨+預購方式出貨，現貨部分賣場會依照訂單填寫的順序去分配出貨，約3-5個工作天可以出貨，如遇調貨需等待7-14個工作天(不含例假日)，若商品超過7~14天追加期(不含假日)店家即會拆單幫您寄出有現貨商品(需酌收全額，補寄運費由店家支出並於出貨明細備註告知)，請消費者確認後再下單，出貨皆會以簡訊通知,若鑑賞期內自行要求店家拆單出貨,訂單金額需酌收全額,並自行負擔補寄運費70元(宅配取貨要求拆單者須提供7-11取貨門市,補寄僅7-11取貨)。2.請於賣場內選購完所有欲購買的商品後再一起結帳，因九易系統無法將多筆訂單合併一起寄送，請您留意。3.因91平台綁定問題下單後無法更改超商門市，要請消費者將原定單取消後重新下單。4.若下單後2日系統偵測門市關轉會自動取消訂單(非店家取消)要請您重新下單且選其它門市。5.提醒您若訂單中有商品斷貨，店家會單件取消該項商品後寄出現貨商品，請留意。6.未取貨或退貨次數過高者，賣場將不再接受買家的訂單處理出貨，將被賣場列為「黑名單」請留意，如有未取件紀錄者本店將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。